Enlighten Technology Co., Ltd. (the “Company” or “Enlighten”) was founded in 2013. The main goal of the Company is furtherance of business by being product representative and industrial technology leader and distributing products to customers domestically and internationally. Our key success is having support our customers both end-users and partners to become successful. Starting from being a sole Wonderware distributor in Thailand, the Company also distributed other premier products such as Pragma, Alpana, Matrikon, etc. The Company distributes the technology through partners who will implementor projects for end-users as shown in the picture above. At the present, the Company has achieved over 900 manufacturing customers installed bases in Thailand and over 50 system integrator partners onboard. The Company, in the era of digital transformation and industrial technology, has inspirational desire to assist you if you are in this technology field. Otherwise, please kindly visit us at www.enlighten-tech.co.th, for more details about our offered products and solutions.
*Wonderware has now become AVEVA.
Our value and strengths
1. We have contributed over 100 successful projects per year to partners and end-users by providing technology to partners and introduce them to end users. In short, we facilitate technology to many partners by training and workshop and introduce the potential partners to provide successful projects to end-users. How we contribute to those successful projects?
1.1 To give advice to partners both products and pricing strategies in order to increase probability to win projects.
1.2 To assist partners to build their own solutions using Enlighten’s products / technology.
1.3 To suggest project leads from end-users to our competent partners.
1.4 To share customer installed bases to partners for services and upgrade products to current version.
1.5 To assist partners and end-users to set proper system configuration correctly from the beginning of engineering design phase.
1.6 To affirm end-user in the competent partners by issuing certification letter to support/confirm the partners’ potential.
1.7 To provide consultancy, training and workshop prior, during project implementation and after completion.
1.8 To offer other scope of supply and services in the next session.
2. With our full range of products and industrial software solutions, we could address most of the requirements in many industries. Our network of suppliers is from worldwide ranging from the USA, Europe, China, South Africa, and ASEAN.
3. Referring our customer references in Thailand over 900 plants and increasingly expansion, we are urgently looking for more partners to mutually serve all our end customers.
4. With solid partner program, we have recruited over 50 partners to serve end-users with the full coverage of services as detailed in partner’s capabilities under “Partner Domain”.
5. Our distribution network of products and services is inclusively and completely established in main countries in ASEAN, such as Vietnam, Malaysia, Indonesia, Philippines, and Singapore. In other words, partners’ products, solutions, and services could also be expanded to those countries as well.
6. We have numerous promotions in reliance and conformity with variety of customer’s requirements. Please kindly consider the documentary reference herewith attached “Promotion to Partners” for more details.
Scope of our products and services
1. To supply products / solutions related to digital transformation or industrial automation as detailed in “ELT Product Portfolio” for more detail.
2. Product training for both partner’s technical team and sale team and technical training for end-user in plants as well. Partners will always access to knowledge base of the latest innovations in the industry through continuous training and certification.
3. To assist partner to build solutions with top ranking industrial software and hardware technology, product / solution training and workshop.
4. To support sale proceedings to partners’ sale team.
5. To introduce implementer for industrial software projects to end-user referring the expertise as specified by partner in “Partner Domain”. Since expertise is one of the key factors in decision making for end-user to select an implementor, we therefore support partners in completed qualification. Prior introducing partner in the title of system integrator (“SI”) or implementer to end-user, we will help our partners to become certified, qualified and focus partners respectively.
6. To offer product troubleshooting and alliance with manufacturer in emergency case for product troubleshooting by issuing hotfixes or patches.
7. To offer onsite services for products troubleshooting or training.
8. To proceed marketing activities, such as seminar, roadshow, etc.
9. To facilitate partners to build a strong digital transformation community (digital transformation marketplace). The objective is to constitute collaboration among partners to fulfill supplementary parts of each other and capture a larger scope of customer’s requirements. Hence, Enlighten’s network offers more than a two-way relationships; the mutual collaboration between partners in the network enhances business opportunities tremendously.
Our believe
Frist : Success for us is achievable only by assisting our partners to succeed. Assisting partners is, therefore, the key and will only happen with trust. This is because we only could fulfill each other’s gap after we truly understand each other. And, definitely, the more we trust the more we share and understand each other. With our commitment and clear policy, we believe partners could trust, share, be fulfilled, and grow together as a result.
Second : Sustainability in business stem from the trust of partner.
Third: There are plenty of opportunities for expertise. We strive to always be the one. Also, at the same time, we seek and demand to work with such competent organization or people.
Our commitment and Policy
1. To seek for mutual interest and at the best effort promote partners as much as possible.
2. Not to compete with our partners for project implementations or services.
3. To protect benefits of our partners by strictly and impartially enforcement on “Groundwork policy”.
4. To offer the best promotions which properly suit with all customers at any given time.
5. To keep our partner’s confidential information as much as possible whereas we expect our partners to do the same to us.
6. To serve our partners with service mine.
แนะนำบริษัทฯ
บริษัทเอ็นไลท์เท็นเทคโนโลยี จำกัดก่อตั้งขึ้นในปี 2556 โดยมีวัตถุประสงค์หลักคือการเป็นตัวแทนสินค้าที่เป็นผู้นำทางด้านเทคโนโลยีอุตสาหกรรมและกระจายสินค้าให้กับลูกค้าทั้งในไทยและต่างประเทศ ความสำเร็จหลักของเราคือการได้ช่วยเหลือลูกค้าทั้งผู้ใช้งานและคู่ค้าผู้ทำโครงการให้ประสบความสำเร็จ เริ่มด้วยการเป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Wonderware* แต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย บริษัทฯยังได้เป็นตัวแทนผลิตภัณฑ์ชั้นนำอีกหลายแบรนด์ อาทิเช่น Pragma, Alpana, Matrikon, และอื่นๆ จนมีฐานลูกค้ามากกว่า 900 โรงงานในประเทศ พร้อมทั้งคู่ค้าที่ร่วมสนับสนุนในฐานะSystem Integragtor มากกว่า 50 บริษัท เราอยู่ในโลกของดิจิตอลทราสฟอร์เมชั่นและเทคโนโลยีอุตสาหกรรม ให้เราช่วยคุณหากคุณต้องเทคโนโลยีดังกล่าว หรือเยี่ยมชมเว็ปไซด์ของเราที่ www.enlighten-tech.co.th สำหรับรายละเอียดสินค้าและบริการที่เรามีให้
*ปัจจุบัน วันเดอร์แวร์ เปลี่ยนชื่อเป็นอะวีว่า
คุณค่าและจุดแข็งของเรา
1. เราช่วยให้คู่ค้าและผู้ใช้งานปลายทางได้งานที่สำเร็จและตอบโจทย์ความต้องการที่แท้จริง มากกว่า 100 โครงการต่อปี ทั้งนี้โดยการให้ความสนับสนุนด้านเทคโนโลยีกับคู่ค้า ผ่านการอบรมและทำเวิ้กชอป และแนะนำคู่ค้าที่มีศักยภาพให้กับผู้ใช้งานปลายทางเมื่อมีโครงการเกิดขึ้นอีกด้วย เรามีส่วนช่วยให้โครงการดังกล่าวสำเร็จได้ดังนี้ :
1.1 ให้คำปรึกษาทั้งเรื่องผลิตภัณฑ์และการวางกลยุทธ์ด้านราคาเพื่อให้คู่ค้าเพิ่มโอกาสในการชนะการประมูลโครงการ
1.2 ช่วยคู่ค้าสร้างโซลูชั่นโดยใช้ผลิตภัณฑ์ที่ทางเอ็นไลท์เท็นมีอยู่เป็นตัวช่วย
1.3 แนะนำงานโครงการจาก End User ให้กับคู่ค้าของเราที่มีศักยภาพ
1.4 กระจายฐานลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของเอ็นไลท์เท็นให้กับคู๋ค้าเพื่อเข้าไปให้บริการและอัพเกรทผลิตภัณฑ์ให้เป็นเวอรชั่นปัจจุบัน
1.5 ช่วยวางสเป็กและดู system configuration ให้ถูกต้องตั้งแต่เฟสของการออกแบบ
1.6 ให้ความเชื่อมั่นกับลูกค้าปลายทางในศักยภาพของคู่ค้าโดยการออกจดหมายสนับสนุน / ยืนยันศักยภาพของคู่ค้า
1.7 ให้คำปรึกษา อบรมและทำเวิ้กชอปก่อนงานโครงการจะเกิด, ระหว่างการทำโครงการและหลังจาก commissioning เรียบร้อยแล้ว
1.8 บริการอื่นๆที่ระบุในหัวข้อถ้ดไป
2. ด้วยความที่เรามีผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม เราสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอุตสาหกรรมได้หลากหลาย
3. การมีฐานลูกค้ามากกว่า 900 โรงงานในประเทศไทยและกำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เราจำเป็นต้องการเร่งหาคู่ค้าเพื่อร่วมกันให้บริการลูกค้าดังกล่าว
4. ด้วยโปรแกรมคู่ค้าที่ดี เรามีคู่ค้ามากกว่า 50 บริษัทเพื่อช่วยดูแลลูกค้าปลายทาง โดยครอบคลุมงานบริการที่แสดงในรายละเอียด “Partner Domain”.
5. เครือข่ายในการกระจายสินค้าและบริการของเรามีอยู่แล้วอย่างทั่วถึงและครอบคลุมประเทศหลักๆในกลุ่ม อาเซี่ยนรวมประเทศดังนี้ เวียดนาม, มาเลเซีย, อินโดนีเซีย, ฟิลลิปปินส์, สิงคโปร์ หรืออีกนัยหนึ่ง สินค้าและบริการของคู่ค้าสามารถขยายไปยังประเทศดังกล่าวได้เช่นเดียวกัน
6. เรามีโปรโมชั่นที่หลากหลายเพื่อดึงดูดและเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายเช่นเดียวกันกรุณาอ้างอิงเอกสารแนบ “Promotion to Partners” สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
1. จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับ Digital transformation, Industrial automation ตามรายละเอียดใน “ELT Product Portfolio”.
2. อบรบผลิตภัณฑ์ ทั้งฝ่ายเทคนิคคอลและฝ่ายขายให้กับคู่ค้า และอบรมทางเทคนิคคอลให้กับผู้ใช้ในฝั่งโรงงานเช่นเดียวกัน คู่ค้าจะได้รับความรู้ที่ทันสมัยและล่าสุดของอุตสาหกรรม ผ่านการเทรนอย่างต่อเนื่องและการให้ใบรับรองเมื่อผ่านการอบรม
3. ช่วยเหลือคู่ค้าพัฒนาโซลูชั่นโดยการอบรม หรือจัดให้มีการอบรมเชิงปฎิบัติการร่วมกัน
4. ช่วยเหลืองานขายให้กับทีมขายของคู่ค้า
5. แนะนำคู่ค้าให้กับผู้ใช้งานปลายทาง ตามความเชี่ยวชาญที่คู่ค้าระบุไว้ใน “Parnter Domain. เพราะความเชี่ยวชาญเป็นปัจจัยสำคัญหนึ่งที่ลูกค้าปลายทางใช้ในการเลือกคนทำงาน เราจึงจำเป้นต้องช่วยคู่ค้าในการได้คุณสมบัตดังกล่าว โดยก่อนที่เราจะแนะนำคู่ค้าให้กับลูกค้าปลายทางเราจะช่วยให้คู่ค้าเป็น certified, qualifed และ focus partner ตามลำดับ
6. แก้ปัญหาที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ทั้งยังประสานงานแก้ปัญหาในกรณีเร่งด่วนกับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ ให้ออก hotfix / patches.
7. ให้บริการนอกสถานที่สำหรับแก้ปัญหา หรือ สำหรับอบรมการใช้ผลิตภัณฑ์
8. จัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด เช่นงานสัมนา, โร้ดโชว์ และอื่นๆ
9. ส่งเสริมคู่ค้าในการสร้างกลุ่มผู้ประกอบการที่ให้บริการทางด้านดิจิตอล โดยวัตถุประสงค์คือการทำให้เกิดความร่วมมือกันระหว่างคู่ค้าเพื่อเติมเต็มส่วนที่ขาดของกันและกัน สร้างจุดแข็งและสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้กว้างขวางยิ่งขึ้น ดังนั้นเครือข่ายที่เอ็นไลท์เท็นมีให้เป็นมากกว่าเพียงความสัมพันสองทาง การร่วมมือกันระหว่างคู่ค้าในเครือข่ายเปิดโอกาสทางธุรกิจให้อย่างมากมายไม่จำกัด
ความเชื่อของเรา
ข้อแรก : ความสำเร็จของเราจะเกิดขึ้นได้จากการช่วยเหลือพาร์ทเนอร์ให้สำเร็จเท่านั้น การช่วยพาร์ทเนอร์จึงเป็นกุญแจสำคัญและจะเกิดได้ด้วยความไว้ใจเท่านั้นเช่นกัน ที่เป็นเช่นนี้เพราะว่าเราจะสามารถช่วยเหลือเติมสิ่งที่อีกฝ่ายหนึ่งขาดได้ดีก็ต่อเมื่อเราเข้าใจซึ่งกันและกันจริงๆ และแน่นอนว่ายิ่งเราไว้ใจกันมากขึ้น เราก็จะเปิดเผยข้อมูลมากขึ้น และเข้าใจอีกฝ่ายมากขึ้นไปด้วย ด้วยความมุ่งมั่นที่จะเติบโตไปด้วยกันและการวางนโยบายที่ชัดเจนของเรา เชื่อว่าหุ้นส่วนของเราจะสามารถเชื่อมั่น แบ่งปัน ได้รับการเติมเต็ม และเติบโตไปด้วยกันในท้ายที่สุด
ข้อสอง : ความยั่งยืนทางธุรกิจมาจากความไว้ใจในความเป็นคู่ค้า
ข้อสาม : มีโอกาสมากมายสำหรับผู้เชี่ยวชาญ เราทุ่มเทความพยายามเพื่อความเป็นผู้เชี่ยวชาญอยู่เสมอ และในเวลาเดียวกันเราเสาะหาและต้องการที่จะร่วมงานกับบริษัทหรือผู้ที่มีความเชี่ยวชาญดังกล่าว
นโยบายและจุดยืนของเรา
1. หาจุดยืนร่วมกันเพื่อผลักดันคู่ค้าให้มากที่สุดที่เราจะทำได้
2.ไม่แข่งขันงานโครงการหรือการบริการกับคู่ค้าของเราเอง
3. ปกป้องผลประโยชน์ให้กับคู่ค้าของเราโดยการใช้นโยบาย “Groundwork policy” อย่างจริงจังและยุติธรรม
4. หาโปรโมชั่นที่ดีและเหมาะสมที่สุดให้กับลูกค้าทุกท่านภายในเวลาที่กำหนด
5. รักษาความลับทางการค้าของลูกค้าและคู่ค้าอย่างเต็มที่ เหมือนที่เราคาดหวังจากท่านเช่นเดียวกัน
6.ให้บริการคู่ค้าทุกท่านด้วย จิตสำนึกของงานบริการ
