พูดไม่เก่งไม่เป็นไร พูดให้เข้าใจก็เกินพอ เพราะการทำงานจริงๆ ไม่จำเป็นต้องพูดเก่ง พูดน้อยๆ แต่พูดให้รู้เรื่อง และตรงประเด็นเป็นสิ่งที่สำคัญกว่า แต่ถ้าตัวเองเป็นวิศวกรขี้อาย ไม่มั่นใจในตัวเอง ถึงเวลาสัมภาษณ์ที่ไรมือสั่น เหงือแตกทุกที ลองใช้วิธีนี้ช่วยเพิ่มความมั่นใจในตอนสัมภาษณ์ดู

1. คุยกับตัวเองบ่อยๆ

อาจฟังดูเหมือนคนบ้า แต่วิธีนี้ช่วยได้ ลองตั้งคำถามเอง ตอบเอง พูดออกมาให้เต็มเสียง อย่าพูดในใจ.. แต่ห้ามจำเป็น Pattern เด็ดขาด เพราะตอนสัมภาษณ์จริงๆ จะยิ่งทำให้คุณรนหากตอบไม่ตรง Pattern ที่เตรียมเอาไว้

เพราะฉนั้นเวลาซ้อมก็ตอบออกมาเลย ไม่ต้องคิดเยอะ ลองลิสต์เป็น Bullet ในหัวว่าจะพูดอะไร ดูแต่หัวข้อพอ ส่วนเนื้อหาคิดยังไงก็พูดไปอย่างนั้น ตรงไหนลืมพูดก็ข้ามแล้วพูดต่อไปเลย ค่อยแก้ไขรอบต่อไป

2. ฝึกการขยายความ

หลายคนเวลามาสัมภาษณ์งานตอบคำถามแบบถามคำตอบคำ เช่น

• HR: โปรเจคที่แสดงถึงความสำเร็จของคุณในที่ทำงานเก่าคืออะไรครับ?
• วิศวกร: ลดต้นทุนการผลิตไปได้ 15% จากปีก่อนหน้านี้

ถ้าจะให้ดี ลองขยายความออกไปต่อ เช่น

• วิศวกร: ลดต้นทุนการผลิตไปได้ 15% จากปีก่อนหน้านี้ เนื่องจากที่ผมและทีมได้นำเทคโนโลยีในการจัดการวัตถุดิบมาใช้ควบคุมจำนวนวัตถุดิบที่บริษัทสั่งเข้ามาได้มีประสิทธิภาพกว่าเดิม ทำให้ไม่ไม่มีวัตถุดิบเหลือค้าง Stock เหมือนปีก่อนๆ

3. จัดท่านั่งหน้ากระจก

บางครั้งแค่ท่านั่งดี ความมั่นใจก็มาเกินร้อยแล้ว ลองนั่งหน้ากระจกดูว่าท่าไหนเหมาะกับตัวเองที่สุด เอามือวางบนโต๊ะ หรือบนตักดีกว่า เมื่อรู้แล้วว่านั่งแบบไหนดูดีก็จำเอาไปใช้เวลาสัมภาษณ์จริง ทีนี้ก็ไม่ต้องกังวลว่าเราจะดูเป็นอย่างไรในสายตาคนอื่น เพราะเราเช็คมาแล้วว่าท่านี้ดูดีแน่นอน

4. หาบุคคลตัวอย่าง

ลองดูในทีวี หรือ YouTube ก็ได้ว่าเวลานักแสดง หรือนักธุรกิจที่คุณชอบให้สัมภาษณ์เค้าพูดยังไง ใช้ภาษามือยังไง เช่น สมมุติผมชอบ Jack Ma ผมก็จะไปหาวีดีโอของ Jack Ma มาดูว่าท่าทางของเค้าเป็นอย่างไร การพูดเป็นแบบไหน ห้ามลอกเลียนแบบเป็นอันขาด เพราะบุคลิกที่ดีที่สุดคือการเป็นตัวของตัวเอง แต่ทุกคนไม่ Perfect 100% เพราะฉนั้นลองหาข้อที่เราคิดว่าเรายังทำได้ไม่ดี แล้วเอาตัวอย่างดีๆ จากบุคคลเหล่านั้นมาปรับใช้ให้เข้ากับตัวเอง

5. ตั้งสติให้ดีอยู่เสมอ

หายใจเข้าลึกๆ อย่าคิดอะไรมาก และอย่าท่องในสิ่งที่คุณได้เตรียมมาเป็นอันขาด เพราะจะทำให้กังวลจนเกินไป ทำตัวสบายๆ ไม่ซีเรียส ไม่เกร็ง ถ้ารู้ตัวว่าเป็นคนตื่นเต้นง่าย อย่ากินกาแฟก่อนสัมภาษณ์ มันจะทำให้คุณมีความรนกว่าเดิม คิดซะว่าไปเล่าประสบการณ์ของตัวเองให้คนอื่นฟัง

หากถูกถามคำถามที่ไม่ได้เตรียมมา หรือตอบไม่ได้ อย่าเครียด ให้ตั้งสติดีๆ อะไรที่เราไม่รู้ก็บอกไปเลยว่าไม่แน่ใจอย่ามั่ว แล้วให้เบี่ยงเบนไปพูดเรื่องที่ตัวเองรู้แทน เช่น

• • HR: คุณมีวิธีบริหารลูกทีมที่อายุมากกว่าอย่างไร?

ซึ่งคุณไม่เคยบริหารลูกทีมที่มีอายุมากกว่ามาก่อน และไม่เคยเตรียมคำตอบสำหรับคำถามนี้มาก่อนเลย! คุณอาจลองตอบว่า

• วิศวกร: ผมยังไม่เคยบริหารลูกทีมที่มีอายุมากกว่าครับ ทีมที่ผมบริหารส่วนใหญ่จะอายุน้อยกว่า หรือเท่ากัน ซึ่งผมใช้วิธี…..(เล่าไปตามประสบการณ์)…… ในการบริหารทีมของผม ผลลัพธ์ออกมาเป็นที่หน้าพอใจครับ… นอกจากนี้งานของผมต้องทำร่วมกับทีมอื่นๆ ที่มีอายุมากกว่าเช่นกัน และผมคิดว่าสิ่งสำคัญในการร่วมงานกับผู้ที่อายุมากกว่าคือการให้ความเคารพ  ผมมั่นใจว่าผมสามารถนำประสบการณ์เหล่านี้มาประยุกต์ใช้บริหารทีมงานที่มีอายุมากกว่าได้ครับ

เชื่อว่าทุกๆ บริษัทไม่ได้ต้องการคนพูดเก่ง แต่ต้องการคนฉลาดพูด และคิดก่อนพูด ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นข้อดีของวิศวกรที่พูดไม่ค่อยเก่ง ฝึกอีกนิดหน่อยให้มีความมั่นใจ และฉะฉานแค่นี้ก็สุดยอดแล้ว

Image Designed by Freepik